Политика конфиденциальности Tillybom

1. Введение

В настоящей Политике конфиденциальности изложено, то как мы, Tillybom Messenger Inc. («Tillybom»), используем и защищаем ваши личные данные, которые вы нам предоставляете или которые иным образом получены или сгенерированы нами в связи с использованием вами наших облачных сервисов службы обмена сообщениями («Услуги»). В целях настоящей Политики конфиденциальности «мы», «нас» и «наш» указывают на Tillybom, а «вы» указывают на вас, как пользователя Услуг. Оригинальная политика конфиденциальности распологается по адресу https://tillybom.com/privacy и в случае возникновения спорных ситуаций следует руководствоваться ею.

1.1 Принципы конфиденциальности

Когда дело доходит до сбора и обработки личных данных, у Tillybom есть два основных принципа:

  • Мы не используем ваши данные для показа вам рекламы.
  • Мы храним только те данные, которые необходимы Tillybom для работы в качестве безопасной и многофункциональной службы обмена сообщениями.

1.2. Условия использования

Настоящая Политика конфиденциальности является частью наших Условий обслуживания, в которых описаны условия, в соответствии с которыми вы используете наши Услуги и которые доступны по адресу https://tillybom.com/ru/tos

1.3. Содержание

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет следующее:

1.4. EEA Representative

Если вы проживаете в стране Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), Услуги предоставляемые компанией Tillybom, которая для целей применяемого законодательства о защите данных является контроллером данных, ответственным за ваши личные данные при использовании вами наших Услуг.

2. Правовое основание для обработки ваших персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на том основании, что такая обработка необходима для реализации наших законных интересов (включая: (1) предоставление эффективных и инновационных Услуг нашим пользователям; и (2) обнаружение, предотвращение или иное решение проблем мошенничества или безопасности в отношении предоставления Услуг), если только эти интересы не перекрываются вашими интересами или основными правами и свободами, требующими защиты личных данных.

3. Какие личные данные мы используем

3.1. Основные данные учетной записи

Tillybom - это служба связи. Вы предоставляете свой номер мобильного телефона и основные данные учетной записи (которые могут включать имя профиля, изображение профиля и информацию) для создания учетной записи Tillybom.

Чтобы вашим контактам и другим людям было проще связаться с вами и узнать, кто вы, выбранное вами отображаемое имя, изображения вашего профиля и ваше имя пользователя (если вы его выбрали) на Tillybom всегда являются общедоступными. Мы не хотим знать ваше настоящее имя.

Мы не требуем, чтобы ваше отображаемое имя было вашим настоящим именем. Обратите внимание, что пользователи, у которых вы есть в контактах, будут видеть вас по сохраненному имени, а не по вашему экранному имени. Таким образом, ваша мать может иметь публичное имя «Джонни Депп», в то время как она будет отображаться для вас как «мама» и как «босс» для своих подчиненных на работе (или наоборот, в зависимости от того, как ваши отношения построены).

3.2. Ваши сообщения

3.2.1. Облачные чаты

Tillybom - это облачный сервис. Мы храним сообщения, фотографии, видео и документы из ваших облачных чатов на наших серверах, чтобы вы могли в любое время получить доступ к своим данным с любого из своих устройств, не прибегая к сторонним резервным копиям. Все данные хранятся в зашифрованном виде, а ключи шифрования в каждом случае хранятся в нескольких других центрах обработки данных в разных юрисдикциях. Таким образом, местные инженеры или злоумышленники не могут получить доступ к пользовательским данным.

3.2.2. Публичные чаты

Помимо личных сообщений, Tillybom также поддерживает общедоступные каналы и общедоступные группы. Все общедоступные чаты являются облачными (см. Раздел 3.2.1 выше). Как и все на Tillybom, данные, которые вы публикуете в общедоступных сообществах, зашифрованы как при хранении, так и при передаче, но все, что вы публикуете публично, будет доступно каждому.

3.3. Номер телефона и контакты

Tillybom использует номера телефонов в качестве уникальных идентификаторов, чтобы вам было легко переключаться с SMS и других приложений для обмена сообщениями. Мы спрашиваем ваше разрешение перед синхронизацией ваших контактов.

Мы храним ваши актуальные контакты, чтобы уведомить вас, как только один из ваших контактов зарегистрируется в Tillybom, и правильно отображать имена в уведомлениях. Нам нужны только номер и имя (имя и фамилия) для правильной работы. Мы не сохраняем никаких других данных о ваших контактах.

Наши автоматические алгоритмы также могут использовать анонимные наборы телефонных номеров для расчета среднего числа потенциальных контактов незарегистрированного телефонного номера на Tillybom. Когда вы открываете интерфейс «Пригласить друзей», мы отображаем итоговую статистику рядом с вашими контактами, чтобы дать вам представление о том, кто может получить наибольшую выгоду от присоединения к Tillybom.

Вы всегда можете остановить синхронизацию контактов или удалить их с наших серверов в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Управление данными».

Если вы используете Android, Tillybom попросит вас получить разрешение на доступ к истории телефонных звонков (READ_CALL_LOG). Если вы предоставляете это разрешение, Tillybom сможет подтвердить вашу учетную запись, определяя телефонный звонок автоматически вместо того, чтобы просить вас ввести код. Tillybom использует это разрешение только для подтверждения получения подтверждающего вызова, проверив номер в журнале вызовов.

3.4. Данные местоположения

Если вы делитесь местоположением в чате, то данные местоположения обрабатываются как и другие сообщения в облаке.

Tillybom будет использовать ваши данные для отображения вашего местоположения другим пользователям, даже когда приложение закрыто.

3.5. Файлы cookies

Мы не используем куки для профайлинга или рекламы. Используемые вами файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые позволяют нам предоставлять наши услуги, и предоставлять вам улучшенный пользовательский опыт. Ваш браузер должен позволить вам контролировать эти файлы cookie, в том числе, принять или откланить, а также удалить их. Вы можете заблокировать файлы cookies в вашем веб-браузере, однако, если вы отключите эти файлы cookie, вы не сможете войти в Tillybom Web.

4. Хранение ваших личных данных

4.1. Хранение данных

Если вы зарегистрировались в Tillybom из Великобритании или ЕЭЗ, ваши данные хранятся в центрах обработки данных в Нидерландах. Это сторонние центры обработки данных, в которых Tillybom арендует пространство. Однако серверы и сети, которые находятся внутри этих центров обработки данных, и на которых хранятся ваши личные данные, принадлежат Tillybom. Таким образом, мы не делимся вашими личными данные с такими центрами обработки данных. Все данные хранятся в зашифрованном виде, так что местные инженеры Tillybom или злоумышленники не могут получить к ним доступ.

4.2. Длительность хранения

Если не указано иное в этой политике конфиденциальности, личные данные, которые вы предоставляете нам, будут храниться только так долго, как нам необходимо выполнить наши обязательства в отношении предоставления услуг.

5. Обработка ваших личных данных

5.1. Наши сервисы

Tillybom - облачная служба. Мы обработаем ваши данные, чтобы предоставить вашу облачную историю чата, включая сообщения, медиа и файлы для любых ваших устройств без необходимости использовать сторонние резервные копии или облачное хранилище.

5.2. Безопасность и защита

Tillybom оперирует большим объемом информации, что бы пресечь злоупотребления и нарушения Условий обслуживания. В Tillybom зарегистрировано много пользователей, что делает его целью для спамеров. Чтобы улучшить безопасность вашей учетной записи, а также для предотвращения спама, злоупотребления и других нарушений наших условий обслуживания, мы можем собирать метаданные, такие как ваш IP-адрес, информацию об устройстве и приложении Tillybom, история изменений имени пользователя, и т.д. Если эти данные собираются, то максимальный срок хранения - 12 месяцев.

5.3. Спам и злоупотребления

Для предотвращения фишинга, спама и других видов злоупотреблений и нарушений Условий обслуживания Tillbom - наши модераторы могут проверить сообщения, на которые пожаловались другие пользователи. Если жалоба о спаме в отправленном вами сообщении подтверждается нашими модераторами, ваша учетная запись может ограничена для контактов с другими пользователями - временно или перманентно. В случае более серьезных нарушений, ваш аккаунт может быть заблокирован. Мы также можем использовать автоматические алгоритмы для анализа сообщений в облачных чатах, чтобы остановить спам и фишинг.

5.4. Взаимодействие между устройствами

Мы также можем хранить некоторые агрегированные метаданные для обеспечения работы возможностей Tillybom (см. Раздел 5.5 ниже), которые работают на всех ваших устройствах.

5.5. Расширенные возможности

Мы можем использовать некоторые агрегированные данные о том, как вы используете Tillybom для создания полезных функций. Например, когда вы открываете меню поиска, Tillybom отображает людей, которые более склонны к общению в верхней части экрана. Для этого мы рассчитаем рейтинг, который показывает, какие люди вам часто пишут.

5.6. Без рекламы

В отличие от других сервисов, мы не используем ваши данные для целевого показа рекламы или других коммерческих целей. Tillybom хранит только информацию, которая необходима для безопасного и функционального облачного сервиса.

6. Кому ваша персональная информация может быть передана

6.1. Другим пользователям Tillybom

Другим пользователям нашего сервиса, с которыми вы решите общаться и поделиться определенной информацией, которая может быть расположена за пределами ЕЭЗ. Обратите внимание, что, соглашаясь с условиями обслуживания и выбирая для общения других пользователей Tillybom, вы разрешаете нам передавать ваши личные данные от вашего имени этим пользователям в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы используем все соответствующие технические и организационные меры (включая шифрование ваших личных данных), чтобы обеспечить безопасность для ваших личных данных.

6.2. Правоохранительным органам

Если Tillybom получает распоряжение суда, которое подтверждает, что вы подозреваетесь в терроризме, мы можем раскрыть ваш IP-адрес и номер телефона соответствующим органам власти. На данный момент этого никогда не происходило.

7. Ваши права относительно личных данных, которые вы предоставляете нам

7.1. Ваши права

При примении законодательства по защите данных в определенных обстоятельствах у вас есть права относительно ваших личных данных. Вы имеете право на: (1) запросить копию всех ваших личных данных, которые мы храним и передают эту копию в другой аггрегатор данных; (2) Удалить (см. Раздел 8 ниже) или измененить ваши личные данные; (3) ограничить обработку ваших личных данных; (4) исправить любые неточные или неполные личные данные, которые мы обрабатываем; и (5) подать жалобу в национальные органы защиты данных в отношении нашей обработки ваших личных данных.

7.2. Реализация ваших прав

Если вы хотите воспользоваться любыми из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию в разделе 10 ниже.

7.3. Настройки данных

Вы можете управлять тем, как используются ваши данные (например, удалить синхронизированные контакты) в Настройки > Конфидециальность > Управление данными (используя одно из наших мобильных приложений).

К сожалению, если вы не соглашаетесь с нашими скромными требованиями Tillybom, мы не сможем предоставлять вам наши услуги. Вы можете удалить свой аккаунт Tillybom, написав, на [email protected].

8. Удаление данных

8.1. Учетныая запись

Если вы хотите удалить свою учетную запись, вы можете сделать это, написав на [email protected]. Удаление вашей учетной записи повлечет за собой удаление всех сообщений, медиа файлов, контактов и всех остальных данные, которые вы храните в облаке Tillybom. Это действие должно быть подтверждено через ваш аккаунт Tillybom и не может быть отмененено.

8.2. Сообщения

  • В облачных чатах вы можете удалить сообщение для всех участников в течение не менее 48 часов после отправки. В противном случае удаление сообщения удалит его из истории вашего сообщения. Это означает, что копия останется на сервере как часть истории сообщений вашего партнера. Как только ваш партнер тоже его удалит, оно удалиться навсегда.
  • Любой участник может выбрать удаление любых сообщений в приватных чатах, как отправленных, так и полученных с обеих сторон. Нет ограничений по времени. Любой участник также может очистить всю историю чата для обеих сторон.

8.3. Самоуничтожение учетной записи

По умолчанию, если вы прекратите использовать Tillybom и не будете появляться онлайн более 6 месяцев, ваша учетная запись будет удалена вместе со всеми сообщениями, медиа, контактами и всеми другими данными, которые вы храните в облаке Tillybom. Вы можете перейти к настройкам, чтобы изменить точный период, после которого ваша неактивная учетная запись будет самоуничтожена.

9. Изменения в этой политике конфиденциальности

Мы переодически пересматриваем и можем обновлять эту политику конфиденциальности время от времени. Любые изменения в этой политике конфиденциальности будут пременены, когда мы публикуем пересмотренную политику конфиденциальности на этой странице https://tillybom.com/ru/privacy. Пожалуйста, проверьте наш веб-сайт, чтобы увидеть какие-либо обновления или изменения в нашей политике конфиденциальности.

10. Вопросы и проблемы

Если у вас есть какие-либо вопросы о конфиденциальности и наших политиках данных, пожалуйста, свяжитесь с [email protected].